La direzione aziendale considera la qualità un elemento cardine della propria strategia e promuove l’impegno per la qualità a tutti i livelli dell’organizzazione.

• Pianificando ed attuando la continua e costante attività di coinvolgimento, formazione ed addestramento del personale;
• Effettuando i riesami ad intervalli di tempo prestabiliti;
• Assicurando la disponibilità di risorse;
• Pianificando ed attuando i propri processi di monitoraggio, misurazione analisi e miglioramento necessari per fornire evidenza obiettiva della conformità dei prodotti e servizi forniti ai requisiti specificati nell’ordine del cliente.

Il miglioramento continuo ha come obbiettivo la soddisfazione del cliente attraverso:

• la realizzazione di un prodotto di qualità (TQM: Total Quality Maintenance);
• il rispetto dei tempi di consegna (JIT: Just In Time).